728*90

 

Onlinetours

Хотите выгодно купить путевку в любую точку мира? Для этого не обязательно ехать в турагентство или один за другим изучать сайты операторов. Есть более современный вариант поиска туров. Это онлайн магазины, где собраны лучшие предложения от всех туроператоров. Один из таких сайтов– Onlinetours. Давайте разберемся, как организовать свой отпуск через эту базу, в чем ее преимущества и есть ли риски испортить свой отдых?

Как работает поиск на Onlinetours

Onlinetours – это интернет-магазин, который продает готовые пакетные путешествия от разных операторов. Как и агентство, это посредник между клиентом и поставщиком отдыха. Но у этого сайта для поиска туров есть ряд весомых преимуществ:

  • ни одно турагентство не предоставляет такое разнообразие направлений отдыха: поиск по 80-ти странам, 130-ти операторам и 30 городов вылета;
  • поисковик не берет агентское вознаграждение, а значит клиент экономит деньги и покупает товар без накрутки;
  • не нужно ехать в офис: поиск, подтверждение, оплата и даже получение документов – все происходит в Интернете.

Как пользоваться поиском?

1. Для совершения сделки нужно зарегистрироваться, можно сделать это сразу;

2. Для поиска тура – удобное меню с фильтрами: город и даты вылета, направление отдыха, продолжительность поездки и состав путешественников.

поиск туров

3. По выбранным параметрам поисковик быстро подберет имеющиеся туры. Информация о том, что входит в стоимость тура, отображена на экране. Это перелет, проживание, разные типы питания, трансфер и страховка.

4. Изучив описание отеля, фотографии и отзывы, турист выбирает лучшее на его вкус предложение, и нажимает кнопку “Забронировать”.

5. Сведения о туристах можно заполнить после подтверждения тура. На этапе бронирования достаточно указать контактный номер и почту.

6. Подтверждение брони клиент получает в личный кабинет, письмом на электронный ящик и в смс-сообщении.

7. Теперь необходимо заполнить графы о туристах из заграничных паспортов и внести 50% предоплату или оплатить тур полностью.

8. Все документы: договор, авиабилеты, бронь в отеле, страховку – турист получает в личный кабинет. Остается только распечатать и взять с собой в аэропорт. При желании клиент может обратиться в офис компании и получить документы лично в руки или заказать курьерскую доставку.

В случае затруднений с поиском стоит обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии. Если оптимального варианта не нашлось, можно оформить подписку и регулярно получать уведомления о новых предложениях и горящих ценах.

Как оплатить?

Возможно несколько способов оплаты:

  • онлайн банковской картой;
  • в офисе;
  • курьеру.

На этапе бронирования клиент вносит 50% стоимости, вторую половину – в течение следующих 5 дней.

Топливные сборы уже включены в стоимость тура. Дополнительно оплачиваются расширенная страховка, страховка от невыезда, а также услуги по оформлению визы.

Дополнительные правила

Во всех ситуациях, связанных с оформлением визы, отменой путевки и т.д., поисковик выступает посредником между покупателем и оператором туров. К примеру, компания помогает подготовить пакет документов для получения визы, передаёт его туроператору, а тот отправляет в Визовый Центр. В ситуациях с отменой отдыха по вине туриста, болезни, действуют стандартные правила. Для оплаты используются надежные банковские системы.

В чем преимущества Onlinetours перед другими поисковиками

Все базы туров работают примерно по одной схеме: собирают максимум предложений от большого числа операторов со всего мира. Но у Onlinetours есть несколько отличий, которые выделяют компанию среди конкурентов.

Мили и другие бонусы

Покупая путевки через Onlinetours, можно дополнительно экономить. За каждый тур дороже 30 000 рублей турист получает мили, которые может потратить для оплаты следующих путешествий. Другие приятные мелочи – возможность сделать фото на визу бесплатно в московском офисе на ул. Фрунзе; а также курьерская доставка по Москве и МО.

поиск туров

 

Удобный и информативный сайт

Искать туры на Onlinetours – одно удовольствие. Интерфейс очень понятный и интуитивный. В поисковике есть все значимые фильтры: тип питания, звездность отеля, диапазоны дат и цен, туроператоры, удаленность от моря. Можно настроить показ результатов поиска по цене и популярности. Для тех, кто еще не выбрал направление, ищет вариант подешевле, будет удобен вариант фильтра “куда-нибудь недорого”. Это подборка самых выгодных предложений в соотношении цена-качество.

поиск туров

Найденные туры в формате каталога дополнены наглядными пиктограммами с информацией, которая может быть решающей в выборе. В том числе – отзывы, рейтинг, наличие интернета в отеле.

поиск туров

 

Сведения о туре сопровождаются важными пояснениями и подсказками, которые выделены желтым фоном и забавным туристом-лемуром.

 

Каждый отель дополнен кратким, но емким описанием, а также информацией о расположении, типах номеров, дополнительных услугах и правилах проживания, рейтинге по отзывам. Все хорошо структурировано. На странице можно легко найти именно то, что интересует.

На сайте много отзывов туристов, а также блог с советами и маршрутами для организации путешествия.

поиск туров

 

Поддержка клиента

Телефон горячей линии Onlinetours включен круглосуточно. Клиент может заказать обратный звонок на сайте и ему перезвонят в течение 25 минут. В колл-центре работают эксперты по путешествиям, которые сами исколесили полмира. Каждый из них – специалист в своем направлении. Он видел своими глазами те курорты и страны, в которые клиент планирует отправиться.

Для тех, кто до сих пор не доверяет удаленным сделкам, во многих городах России открыты офисы Onlinetours. Всю дополнительную информацию, часто задаваемые вопросы, адреса офисов Onlinetours можно найти в разделе “О компании”.

»» Рекомендуем нашу статью о Лучших отелях мира 2019.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter